进入20世纪80年代，邮政部门坚持“人民邮电为人民”的优良传统和“发挥优势，适应市场，规模经营，全面发展”的经营指导方针，大力发展传统业务，积极发展新型业务，使业务结构趋向合理，邮政业务量有较大发展。
一、大力发展传统业务
函件、汇兑、包裹、报刊发行等传统业务，改革开放后均有很快发展。
首先是函件业务，从1980年起，函件业务量逐年土升。与改革开放前相比，具有鲜明的特点:不仅业务量的增长超过了我国人口的增长速度，极大提高了全社会的用邮水平，而且函件业务的用户构成也发生了根本性的变化。主要是各级管理部门、企事业单位、财贸金融等单位之间联系增加，来往的文件和各种信息资料急剧增长，促进了函件业务发展。单位之间邮寄的函件由过去的占40%左右，增加到占50%-60%。特别是工商企业单位，为了获取信息、推销产品，大量地向各地邮寄商品广告、目录、订货单、征询单等。这一时期科技、文化教育、新闻出版等事业迅速发展，邮寄各种报刊、图书、教学辅导材料及各种竞赛答卷、评佳选优选票等大量增加。由于人民生活水平的提高和社会交往的增加，节日期间贺年明信片业务每年都有较大幅度的增加。1990年全国函件业务量达到548，711万件，比1978年增长93.5%。
其次是包裹业务发展迅速，用户构成发生较大变化:个人包裹件数逐渐下降，商品包裹比重不断上升。这是由于乡镇企业、城市集体小企业与个体工商户有很大发展，它们通过邮寄以打开销路、扩大市场，商品包裹急剧上升。商品包裹已占到包裹总数的二分之一，沿海经济发达地区甚至占到80%。而居民所寄包裹已减少到占包裹总数的60%左右。1990年全国包裹收寄量达到9690万件，比1978年的7400万件增长31%。
三是报刊发行业务，这一时期，报刊无论是种类和数量都呈爆发式的增长，而邮政部门运输投递能力严重不足，影响了对邮发报刊发行的接办工作；同时，社会报刊尤其是以城市发行为主的报刊，形成了自办发行热，而邮政部门又缺少积极发展报刊发行的对策，以致在80年代后期报刊发行业务的发展受到一定影响。但是，邮政利用全网的网络优势和几十年办理报刊发行的经验，经过广大邮政人员积极工作、顽强拼搏，积极接办、改善服务，推行各种形式的承包经营责任制，调动报刊发行部门和报刊零售人员的积极性；同时，积极发展批销户，加强报刊零售工作，国营、集体、个人一起上，促进了报刊发行工作的深入发展，使发行量大幅度增长。1988年，邮政发行报纸达到984种，每期发行1.4亿份；邮发杂志达到2866种，每期发行达到1.53亿份。1990年报刊发行稳中有升，80年代中后期，由于大量增加农村局所，增加乡邮投递人员，发展委代办和邮路承包，农村投递有了很大改善。报刊发行已遍及全国城镇并深入广大农村、山区和边疆各地区。发行到县和县以下各地的占发行量的50%，有些省占60%。邮政部门把主要报纸列为与信函相同的次序优先发运，发行量大的报刊用航空版、传真版分地印刷，分片供应，报刊传递速度明显加快。
此外，进入80年代后，与经济生活息息相关的汇兑业务有了更大的发展。汇款的张数和金额逐年都有较大幅度增长。
二、积极发展新型业务
(一)积极发展邮政储蓄。经过较长时间准备，1985年9月，邮电部、中国人民银行确定先在12个城市试办邮政储蓄业务。1986年3月10日，中国人民银行与邮电部联合发出“关于开办邮政储蓄的通知”，决定于1986年4月1日起，在全国正式开办邮政储蓄业务。3月25日，邮方兴未艾的邮政储蓄政总局在郑州召开全国邮政储蓄座谈会，提出“多办、快办、办好”邮政储蓄，充分发挥邮政通信点多、面广的优势，为广大人民提供储蓄方便，为发展国民经济服务，确定1986年邮政储蓄建点1000个。到年底，全国共开办邮政储蓄点2794个，仅山东省邮政储蓄点就达500个。
各地邮政部门积极开展邮政储蓄宣传活动，还充分利用广播、电视、报刊等，广泛宣传邮政储蓄，促进业务发展。同时，积极采取措施改进服务，开展上门服务、流动揽收活动，既方便群众储蓄，又增加了收储余额。1986年7月1日起，邮政部门在北京、天津、上海、广州|四个城市试办邮政活期储蓄异地存取业务，深受欢迎。又先后开办"集邮有奖储蓄"、"定期定额储蓄"、"代发工资转存"、"汇款转存"等新的储蓄种类，尤其在1988年，面对物价上涨、储户挤兑储蓄存款的不利局面，邮政部门根据国务院指示，开办了保值储蓄、高档紧俏商品奖售储蓄、房屋有奖储蓄、安装住宅电话有奖储蓄等新储种，深受群众欢迎，逐步形成了具有自己特色的系列邮政有奖储蓄。
自1990年1月1日起，邮政储蓄业务改为邮政部门自办，人民银行对邮政部门支付转存款利息和保值贴息，储户的存款利息由邮政部门支付，邮政部门获得的利差收入即为经营收入。经营方式的改变，为邮政储蓄注入了新的活力，同时也增加了经营难度和风险。各级邮政储蓄部门狠抓经营管理，强化制约机制，建立并完善了各项规章制度，较快地适应了业务关系的变化，促进了邮政储蓄业务的发展。1990年，全国邮政储蓄存款余额达到181.07亿元，全年净增80.47亿元，增长80%。全国有储蓄网点17，305处，仅次于工商银行和农业银行，名列全国第三位。实践证明，邮政储蓄是一项既利国利民、又利于邮政企业自身发展的金融业务。
80年代末，邮政还开办了代办保险和代理发行国库券业务。1988 年底，全国14个省、区、市邮政部门共开办了325个代办点，代办险种逐步发展到30多种。1988年4月，邮电部受财政部委托，由邮政储蓄网点代理发行1988年国库券。至当年底，全国邮政储蓄窗口共代销1988年国库券7400余万元。
开办和大力发展特快专递。随着经济的发展和社会需要的增加，中国邮政从1980年7月15日首先开办了国际特快专递业务，从1984年11月1日开始开办国内特快专递业务。
各邮政企业十分重视提高特快专递的质量和信誉，实行统一的时限管理，科学地组织生产作业，最大限度的减少中转环节，积极为用户提供良好的服务。为了有效地发展这项业务，邮电部于1985年成立中国邮政速递公司，各局增加了专用车辆和服务人员，改进了内部作业组织，普遍开展上门揽收。同时，各地邮政部门充分发挥自身优势，拓展业务范围，开办了同城快递、超常规快递、鲜花礼仪、代收货款、代客报关、国际特快送款等业务。
邮政特快专递业务的开办，加速了信息传递，提高了社会经济效益，促进了业务发展。1990年，完成34，328万件，十年间业务量增长近140倍。
(三)开办邮政快件和电子信函业务。为提供更快的通信服务，邮政部门自1987年11月10日起在全国196个大中城市试办u邮政快件"新业务。从1988年5月1日起，扩大开办范围，全国有1960个市县同时办理国内邮政快件业务。这项业务开办后，发展迅速，到1990年共完成291亿件。
电子信函具有综合邮政通信普及、电信传递迅速、文字传真准确的特点，使用方便、传递迅速、经济实惠，受到广大用户的欢迎。1985年10月至12月，邮电部门先后开办了广州|一一香港、广州一深圳和珠海、 广州二澳门的电子信函业务。此后，其他各省区市也陆续开办。
（四）开办邮购业务。自1985年4月起，各地纷纷成立邮购公司，大力发展定向邮购。各邮购公司充分发挥邮政点多面广、四通八达、迅速安全、信誉良好的优势，努力拓展业务，提高企业经济效益。1988年，全国邮政邮购营业额达2000多万元，邮购商品上万种，服务范围遍及各省、区、市，成为社会商品流通渠道的补充。同时，还十分注重社会效益，想方设沾满足用户的特殊需要。1988年9月， 17个省会邮局的邮购公司在天津召开联席会议，商讨开展横向业务联系，组建全国邮购网络，实现广泛协作与联合，形成统一的邮购体系和通畅的邮购网络。
三、积极发展国际邮政业务
1979年以后，随着对外开放的深入，国际贸易往来和多种形式的 经济合作不断扩大和发展，国际邮政业务发展较快:首先，国际航空函件增长率大于水陆路函件。1983年以来，中国出口国际航空函件增长38.1%，平均每年增长7.62%;进口航空函件增长62.68%，平均每年增长12.53%。其次，国际信函量大幅度增长。国际信函、明信片的重量， 1983年仅占函件总重量的2% - 3%，到1987年已占6.1%。
1980年10月，中国同美国签定了邮政包裹协定和国际特快专递邮件业务的协定。在此前后，还同许多亚非拉美国家建立了直接通邮关系。为进一步提高国际邮政通信质量，邮政部门采取了一系列措施:
一是努力改善出口国际水陆路邮件总包的运输，加快了中国出口国际水陆路邮件的邮运速度。二是积极开拓国际邮政通信服务的新领域。试办国际及港澳地区“有声信函”业务；恢复国际“快递”函件业务。三是为提高国际邮政通信质量和运递时限，制定了《关于加强国际邮政业务管理若干规定(试行))和《国际邮件查询处理办怯»，对国际邮政业务作了统一的规定；同时，积极推行国际函件规格标准化，方便邮件的处理，为实行出口函件机械化分拣创造条件。四是根据有关汇率变动情况，自1988年5月10起，调整了国际函件和包裹的收寄资费。
到1991年，我国已与126个国家和地区建立直接通邮关系，国际邮件的互换局和交换站已增加到40多个;先后开辟50多条直达国际航空邮路，与70多个国家和地区建立了特快专递业务关系;中国已向80多个国家和地区出口邮票，与160多个国家和地区交换邮票。中国邮政以一个新的面貌出现在国际舞台，为促进国际经济、文化交流，发挥了积极作用。
四、大力发展集邮业务
中共十一届三中全会以后，中国集邮事业又迅速恢复发展起来，1978年2月，国务院批准恢复全国集邮业务。邮电部决定恢复“中国集邮公司”， 1979年6月，邮电部决定成立"中国邮票总公司"，办理国内外集邮业务，加强对集邮工作统一领导管理。从1980年起，恢复了纪念邮票和特种邮票在邮政部门限售一年的规定，对建国以来的邮票进行了第一次大幅度的调价，这些措施促进了集邮业务迅速发展。为促进集邮业务的健康发展，提高服务质量，各地普遍开办新邮预订业务，增加和扩大了集邮服务点。到1990年，全国集邮服务网点已达5058个，从事集邮业务的工作人员发展到8700人。同时，为配合重大纪念活动和宣传建设成就，制作了大量各有特色、精美的集邮品，既适应了集邮爱护者的需要，企业又收到了较好的效益。至1990年，全国集邮业务总收入达到3.7亿元，年均递增25.9%。
中国邮票总公司于1980年举办建国以来30年最佳邮票群众性评选活动，有十几万集邮爱好者投票评选，扩大了集邮活动的影响。1983年11月，举办建国以来首 届"中华全国集邮展览会模空前，展品多达9佣00框， 1万多个贴片，参观人数达13万人次，促进了集邮活动的进一步发展。1982年l月，正式成立“中华全国集邮联合会”，1983年7月和8月，“国际集邮联合会”和“亚洲集邮联合会”先后一致通过接纳中华全国集邮联合会为正式会员。从此，中国正式进入国际集邮界。
作为精神文化产品，邮票在沟通海峡两岸交往中发挥了重要作用。
1987年台湾当局宣布一般民众可以来大陆探亲后，大陆邮票随之进入台 湾，赢得了台湾同胞的喜爱，形成了收集大陆邮票的热潮。
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