第一是城市化和工业化的发展,仍然在进行当中,在城市化当中,我们如何发展房地产,房地产和城市化的关系是什么,这个恐怕要弄清楚,我觉得城市化和工业化依然是我们中国今后经济发展的主要动力,这两个"化"对经济发展的作用是不一样的,我觉得在整个城市化发展过程当中,房地产作为解决住房问题的行业,它的任务仍然很艰巨,作用仍然很大。这是第一点。
第二点两调,哪两调呢?一个是调整经济结构,一个转变经济结构,转方式调结构中,房地产也应该发挥作用,同时两调对房地产的发展,既要把市场调整到健康发展,又要调整我们房地产结构,转变房地产发展的方面,我们的任务是什么,我们作为社会责任企业应该要适应这两调。
第三个是两型,中国建设两型社会,一个是资源节约性,一个是环境友好型,房地产是一个资源耗费很大的行业,对中国的环境影响也很大,所以我们在两型社会建设当中,房地产的责任,房地产的所作所为对我们的两型社会建设影响是很大的,我不一定概括得很全面,就从两化两型两调来看我们整个"十二五"中发展的背景,我们可以看到房地产企业应在遵循"十二五"的要求,转变发展方式,调整经济结构,简单的说就是转型。
第一个是宏观层面的,行业层面的,我们的行业,我们的市场转型,其中有一个很大的转型,我归纳了六个方面的转型,最重要的一个方面的转型,就是我们房地产原来追求的目标比较单一,就是经济目标。
顾云昌认为:实际上我们房地产的启动,和我们实际上经历的房地产发展历程都应该清楚的看到,中国的经济要靠房地产来启动,要靠房地产起到很大的作用,无论是本世纪初的上届总理朱鎔基提出的理念也好,还是现在也好,我们现在对外开放加入WTO,还是对内的住房改革,都对中国的影响是很大的。
我们过去的若干年当中,特别是08年遇到世界金融危机之后,又一次启动房地产,使中国经济得到发展,我们很大程度上依靠房地产发展,现在在整个产业转型当中,我们整个房地产发展的目标和任务当中,从比较单一的经济目标正在转向从双目标,甚至三目标。就是我们房地产发展兼顾两个目标或者是三个目标,两个目标就是既要考虑经济目标又要考虑社会目标,对和谐社会的建设,对民生问题,房地产的重要性恐怕要更加突出来,甚至要放在经济目标之前。
三个目标还有一个环境目标,环境目标就是两型社会的要求,这是一个很大的转型。这是一个很大的转型,另外一个就是我们企业和产品的转型,那么企业转型当中,一个就是大家看到的,包括你们在内,你们做到的"三信",除了过去大家比较忠实的商业地产之外,现在的旅游地产等等业态的布局,你们刚才说的郫县中信蜀都的开发就是一个综合体的概念,就是把城市运行和我们的房地产结合起来,更宽的产品意识,还有布局,布局是从大都市向全方位的布局,这也是适应了这样一个转型,当然产品转型方面,从原来不那么讲绿色的,到现在讲的绿色地产,甚至于我们的产品形态,从过去的毛坯房逐步的转向现在的成品房等等。
顾云昌指出:房地产企业在这个要讲市场的转型,又要讲企业和产品的转型的改革当中,如何适应这样一种国家宏观经济层面的变化,和行业目标发展任务的转型变化,以及城市化当中,居民日益增长的住房需求,以及我们发展当中的对多种业态的需求,特别还要考虑到我们现在整个房地产在社会当中,房地产行业在社会当中的地位和形象,如何来梳理好的形象。
这就是今天提出社会责任的一个背景,我想中信地产作为一个国有企业,作为世界200多强,而且这几年成长也很快,我们每年也搞一个几百强的排行,我们中信地产是排在第十几位,去年的销售380多亿,这样的一个企业,这样一个央企,如何来更好的承担社会责任,刚才听了我们公司领导的介绍,我还是受鼓舞的,也是我们的企业家们,没有忘记社会责任,而是牢牢的记住了社会责任,特别是我们的央企,在这样的环境当中,我们的社会责任更加体现出来,更要上升一个高度。根据我们的理解,讲社会责任,进企业公民是我们许多企业家们非常关注的一个问题,我们的媒体也在聚焦这个报道,当然我希望我们的媒体报道,既要揭露房地产的问题,也要肯定房地产在开发当中的一些成功的案例。
顾云昌表示:作为一个企业公民应该要承担起七个负责,这样才是一个合格的企业公民,因为我也做过一些企业公民的研究。
第一个负责就是对消费者负责,我认为这是第一位的,因为你所有的商家,所有的企业,最终生产产品都是卖给消费者的,提供给消费者的首先我们提供的产品要对消费者负责任,这个产品有两类,一类是物质产品,一类是服务产品,物质产品就是房子,就是社区,就是综合体,甚至一个中小城市的开发。如何为老百姓盖好房子,盖性价比好的高的房子,这是我们社会责任的第一位,讲到性价比问题,大家都知道,性价比要高,不光是一次性的性价比较高,一次性的性价比就是说我现在买这个房子,你的价格和性能之间的关系老百姓一看就知道,而且还有全社会的性价比,还有几十年一百年的使用的性价比。因为现在的费用50%都是运行当中的费用,如果这个运行的成本省了,对房子的性价比是很高的,不仅要考虑房子的性价比,社区的性价比也要考虑,你们也提出了"四心"服务,这也是符合负责产品两方面的问题。
第二个就是对我们的股东负责,你搞了半天,企业股东亏本了也不行,我们要提高经营的效果,我是这么看的,作为一个国企来说,你给政府上交更多的利润汇报,我觉得这个是重要的,如果丢掉了这个,我觉得你的社会责任也没有,因为企业就是要盈利,但不是唯一盈利。
第三个就是要对员工负责,关爱员工,我看你们也提到了,你的企业文化引导的怎么样,你对员工的关心,你对员工发展成长培训待遇等等,我觉得一个好的企业,肯定是有凝聚力的企业,肯定是对员工的生活和他的发展成长是很关怀的,这个方面我看你们企业做的也很好,这里头都有介绍。
第四个负责我认为就是对供应者的负责,因为我们的产业链很长,我们产业链上面既有为我们提供材料的行业,也为我们提供资金的银行等,一个有社会责任的企业是讲诚信的,互相之间很信任的,绝对不可能拖欠农民的工资,工程款等等,这个方面我认为也很重要,当然对银行的债务问题,你们也是中信集团的,我想你们这方面肯定是很注意的,特别是现在资金链紧张的环境下,对供应者,特别是对金融供应者的关系非常重要。美国的评级标准普尔降了一级,引起了世界很大的轩然,你如果信用搞不好,别的企业就不一定会和你合作,所以供应者很重要。
第五个就是对政府服务,政府就是纳税,上缴纳税,和政府之间的融洽,房地产的资金量很大,你不能违规,更不能拉干部下水,这个很重要,有许多地方的干部出了问题,恐怕都和土地有关系。所以如何和政府搞好关系,这对企业也会发挥良好的作用。
第六个方面就是对社会负责,大家都知道了,慈心善举这是最典型的,我看到中信公司在第一时间,比如在"5.12"汶川地震当中发挥的作用,新区建设当中你们是第一个小区,后来在玉树当中,在海南岛当中都看到了这个。我相信我们的企业家,通过我们上次万科老总的言行,尽管他最后还是捐助了不少,最后好象新闻发言人言辞不当,引起了很大的反向,所以你的言行也是要体现社会责任。
最后就是对环境负责,如果谁注意了绿色地产,谁注意了隔热保温,谁就具有可持续发展,什么叫可持续发展,现在发展,将来也发展,什么叫不可持续发展,就是现在发展把资源用光了,环境破坏了,我们后辈就无法发展。
从这个方面来看,我觉得中信地产,特别是从你们07年以后特别的重视这个方面,我也是忠心祝福中信地产取得这些成绩,也希望你们继续发扬,使企业从自身做起,改变行业的自身的形象,不要老是盯着涨价,如何把好的产品性价比提高了,各方面负责任了,我们的形象也改变了,其实房地产也必须为中国经济社会发展做出很大的贡献,由于某一些企业或者是某一种市场环境造成了今天的情况,其他行业讲社会责任,我们地产也要讲社会责任,我非常赞赏今天的做法。
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